山东公务员

许多考生们在公务员面试备考时，会接触到专门解决人与人之间矛盾的题目，我们称它为人际交往题。这类题目看起来简短，容易回答，可当我们真正在回答的时候却发现很难讲出实质性内容，那么今天就跟中公教育一起来看看如何攻克它吧。

一、把握核心要点。

在人际题目当中，其实它告诉我们的每一句题干都很重要，往往是一句话一个信息，如果考生大意，就会缺少某一关键信息;而且一定要明确在考人际题时，目的就是为了更好地完成工作。整体来讲，需要考生们做好两点：(一)认真审题、抓取题干信息;(二)以完成工作为核心要点。

二、提升情商、素养。

在面试中考察人际问题，一方面是测查考生对于人与人之间处理问题的方法是否妥当;另一方面则是测查考生是否具备岗位所要求的基本素养。在这里给考生们一起分享面对人际题时需要注意的地方：

1.服从性，当单位或领导做出工作指示或工作调动时，作为单位下属在意识上要有辅助意识，在行动上，要积极执行;

2.勇于担当，面对工作中的疑难杂症，我们要主动承担责任，解决困难;

3.原则性，公职人员会面临许多诱惑，在大是大非面前我们要明确自身的底线原则、遵守单位规定，更需要铭记国家的法律法规;

4.适应性，报考公职体系的我们应当明白，是自身要去适应环境、适应身边的同事领导，而不应产生畏难情绪;

5.主动沟通，沟通是解决问题的基础，良好的沟通可以使工作事半功倍，也可以让新人快速成长。

三、转“三”为“一”。

在人际题作答时，大部分考生答得千篇一律，这也是很多考生在备考时比较焦虑的地方，如何做到有独到的想法就成了一个难题。其实，我们在平常的练习当中可以以第一人称、情景模拟的方式先去思考与作答，之后再将想法和做法以第三人称的方式表达出来，这样我们就会越来越游刃有余，答题也就注入了自己的情感。

中公教育希望今天的分享可以让各位考生在面对人际交往类型的题目时有所提高，当然成功的路上还是需要我们努力练习，加油!