国家公务员

言语理解与表达类型题目在这两年的考试中出现的频率逐渐增高，无论是国考、省考还是事业单位面试，言语理解与表达能力考查中，现场模拟题目无疑是最火热的。而在这一类题目作答中，部分考生很容易模板化模式化，或者表述非常僵硬，根本不像在模拟，只是在机械式地表述答案，导致现场模拟没有情绪，且表达的语言缺少情商，更会让考官判断为考生的语言表达能力不强。今天中公教育将针对现场模拟题目来与大家分享如何答出亮点。

第一，要有交流感要自然

现场模拟本是沟通对话的形式，那么作答中更要用生活中对话的感觉来作答，避免作答过于僵硬。提升交流感可以通过以下两个方面。第一方面，可以通过在作答中加入生活化表述来提升。其一，可以为沟通对象加入生活化的称呼，比如题目中需要与老王沟通，便可称呼为王哥、王师傅等;与小李沟通便可称呼为老李、李子等等。其二，可以在作答中适当加入语气词，类似“啊呀呢嘛吧”等，例如小李，领导批评你这个事情我也理解你的心情，这样的表述如果加入语气词，小李呀，其实领导批评你这个事儿吧，我也能理解你的心情啊。那么听者就会感觉亲切许多。上述方式也仅仅是短时间内的提升方法，想要让交流感有更好体现，更需要长期的练习，这就需要第二个方面的提升方法了。第二方面，通过平日里生动性训练来增强语感。可以通过观看一些演讲节目，譬如《超级演说家》《朗读者》等，在观看过后可以通过“影子跟读”的方式来练习。凿井者，起于三寸之坎，而就万仞之深。想要有足够的交流感，长期的练习是必然的。

第二，情商很重要

现场模拟采用对话方式，除了体现考生的语言表达能力，更在体现考生的情商。譬如题目中小李因为工作繁忙而忙中出错，被领导批评后觉得十分委屈。我们在劝说过程中就不能一上来就批评小李，点出领导批评是因为小李犯错，忙中出错是自己的责任，没什么好委屈的等等。试想，在生活中，面对同事心情低落，我们若是依然用这种强势的话语去指责同事，更会让同事崩溃，而脱离了劝说本质。因此想要让小李调整心态，并且能够认识到自身问题，就需要我们在沟通的初始阶段去理解小李，宽慰小李，让小李能够缓解情绪，之后再为小李点明问题所在才能达到效果。

第三，劝说理由要充分

针对现场模拟中的对象在劝说中，内容要有理有据。就比如在题目中我们需要邀请企业代表去参加创业表彰大会，而企业代表却说成绩小工作忙而推辞，我们需要劝说其参加。有些考生在这种题目的劝说中可能会讲“您成绩可不小，每年的纳税金额等等”，全篇都是在讲一些夸赞的话，这种劝说并没有实质性内容，在劝说力度上会较弱。劝说说服力的提升可以通过这种方式：理、利、法、建议。理：讲道理。例如上述题目，我们可以说明该企业的收入、税收、企业创新项目等等，来体现其成绩显著。利：谈利弊。企业代表参加本次表彰大会的好处。譬如：大会由地方政府举办，项目前景若好可以有政府政策或资金扶持;大会也有其他优秀企业代表参加，有利于企业间的合作;大会参与媒体较多，有利于为企业宣传;大会也会云集许多青年创业者，也是为国家“双创”做贡献，体现社会责任感。法：普法律。普法一般在执法人员劝说中会用到，一般性题目不必提及。建议：提建议。若企业代表确实较忙，则可以选择调整表彰大会时间或者建议企业代表通过视频方式参与等。利用这种劝说的逻辑则会使劝说内容更为充实且有说服力。

第四，切记收尾要自然

现场模拟类题目考生一般会通过“好了，小李快下班了，就不多说了，待会咱们一起走吧”“小李，别难过了，咱们一会儿下班了去喝点就好了”“小王，咱们下班了去逛街吧，逛街心情就好啦”。这种类型的收尾其实没有错，但第一，这两年此类型话语使用频率较高，较易同质化，内容缺乏新意;第二，为何与工作相关的模拟题目收尾总要落脚于下班、娱乐?模拟类题目收尾自然可以采用这两种方式。第一种，强调期望。小李呀，打起精神来，这次虽然出错了，但下次工作咱们肯定就会越做越好的!第二种，引入下一步行动。小李啊，说到提高沟通能力了，我这儿也有一些沟通类的书，喏，你有时间了也可以看一看。

通过以上一些例子，希望广大考生能够明白，在回答现场模拟类题目时，一定要避免模板化、套路化，使得题目作答自然有感情且劝说理由要充分，中公教育提醒广大考生一定要自信放得开，模拟类题目本身就需要生动自然，只有自己自信才能找到交流自然的状态。